健康原創短篇
TOUCH ME
故事：〈客戶沒有看見的草稿〉
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延伸關鍵詞：外送到府
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佳禾接到矛盾的改稿要求，才發現三位同事看的版本各不相同。
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故事起點
設計師佳禾收到三封改稿信。業務說要鮮明，企劃說要安靜，主管則問為什麼沒照最早那版。她把三種方向疊進同一張海報，文字越來越多，卻誰也不滿意。晚上她看著第十七個檔名，發現每封信附的縮圖竟然不是同一張。
事情的轉折
她先整理各人正在看的版本與回覆時間，沒有立刻再畫一張。業務轉的是第二版，企劃看第六版，主管只看過提案草稿。佳禾說明目前差異，請團隊確認這次要給誰看、哪項需要由誰決定。她也承認自己前幾次只寄附件，沒寫變更重點，讓更新很容易埋在信件裡。
接著的行動
會議改看兩個清楚標示的方案，每個方案交代用途、差異與仍待確認處，不再把所有偏好混成一張。負責人選定方向後，佳禾發出統一的確認版，後續需求另列影響與時程。有人臨時想換顏色，大家能看見這是新決定，而不是聲稱早就要求過的內容。
故事結尾
正式印件到手時，佳禾留下最初那張擁擠海報，放進內部檢討，不當作客戶的笑話。她把下一案的信件標題寫成版本、目的與待確認事項。桌上還是有草稿，但她不再用更多檔案追趕看不見同一張圖的人；這次每個回覆都有清楚的對象。
留給TOUCH ME的一段討論
一個TOUCH ME可能連到日常對承諾的在意，可以從人物如何答覆與接手讀起，再挑一項熟悉的小安排作為比較例子。 你循TOUCH ME而來時，是否也想知道人物在做決定以前，究竟已經掌握了多少資訊？ 設備能開機與會議能顯示資料是兩個進度，實際試投才可確認連接狀況。 上一班留下目前進度與待辦項目，接手的人就比較容易知道從哪一步開始。 「大家一起做的」說明團體參與，具體記下誰做了哪步則更能回應每個人的付出。故事如果寫到某人主動補上漏掉的名字，讀者便可看見籠統稱讚怎樣接成實際更正。 共同工作出錯後可以先記發生在哪一步與後來怎樣修正，再比較是否還有其他人需要知道，紀錄就能接到可實際使用的資訊。
證據不足時留下空白
正式印件完成之後仍保留失敗稿，兩項資料分別能提供哪些成果與過程資訊？ 多人訂活動宣傳稿時可沿用確認版的做法，讓決定回到同一份資料。新需求則重新說明影響與期限，方便大家依當下條件評估能否加入製作。 先按縮圖找到各信對應的稿件，再分別整理每項意見原來指向的內容。 確認版發出後，新提出的換色需求另有影響和時程，兩個階段的決定開始分開。 發確認版時可以像結尾信件那樣寫明目的與待確認處，再將後續要求另行列出。共同資料有時間位置，新決定也較容易連到它會影響的工作。 企劃正在看第六版，較早收到的評語卻可能依據另一份內容而需要先核對。
輪流發言也有細小難題
直向看完一段再換橫向，比較斷行變化，但用同一套標點判斷句子停在哪裡。 同一句話帶來相反感受時，各人注意的是語氣、行動還是之前發生的事？ 成員突然沉默可能正在想措辭，主持人可以稍停並讓他決定是否接著說。 黑板上的事件線若出現兩個可能順序，先將各自的文字來源貼在旁邊再由全班核對。兩種排列都能被清楚看見，尚未確定的部分也有位置保留並等待下一段的新資訊。